Эта политика описывает обработку данных в приложении SimplyTourIt и связанных с ним аккаунтах на simplytourit.com и simplytourit.ru. Оператор сервиса — ООО «ТУРИТ». По вопросам обработки, исправления и удаления данных: info@simplytourit.ru.

Какие данные нужны для работы

Для регистрации нужны имя пользователя, адрес электронной почты и пароль. Аккаунту присваивается внутренний идентификатор. Эти данные используются для входа, подтверждения почты, восстановления доступа и связи записей с вашим аккаунтом. Пароль хранится в виде хеша, а не открытого текста.

По своему выбору вы можете заполнить профиль: указать имя и фамилию, пол, адрес, телефон, информацию о себе и предпочтениях, добавить фотографию. Эти сведения помогают представить себя другим участникам и найти попутчиков. Необязательные поля можно не заполнять.

Когда вы пользуетесь соответствующими разделами, сервис сохраняет выбранное снаряжение, сведения об участии в турах и группах, созданные темы, сообщения, фотографии и обращения в поддержку. Это необходимо, чтобы показывать выбранные вами материалы и передавать сообщения адресатам.

Технические данные

При обращении к серверу передаются IP-адрес и технические сведения HTTP-запроса. Журналы могут содержать время, адрес запрошенного раздела и сведения об ошибках. Они нужны для работы сервиса, расследования сбоев и защиты от злоупотреблений.

Токен входа сохраняется на устройстве, чтобы не вводить пароль при каждом открытии приложения. Выход из аккаунта очищает локальную сессию. Данные профиля можно исправить в его настройках.

Кто видит данные

Другие участники видят опубликованные вами материалы и сведения профиля в пределах выбранных настроек видимости. Сообщения доступны их получателям и участникам соответствующего обсуждения. Перед публикацией не добавляйте в общий текст сведения, которыми не хотите делиться.

Приложение обращается к серверу SimplyTourIt. Для работы сервиса используются серверное хранение и почтовая доставка; адрес почты обрабатывается при отправке писем подтверждения и восстановления доступа. Если для аккаунта подключены push-уведомления, их доставка использует соответствующий сервис уведомлений и токен устройства.

Ссылки на сайты организаторов и другие внешние ресурсы открывают сторонние сервисы. Обработку данных после перехода определяет политика соответствующего сайта.

Хранение и защита

Данные аккаунта хранятся, пока он используется, либо до выполнения запроса на удаление. Доступ к служебным системам ограничен. Основной API приложения работает по HTTPS. Не передавайте другим людям пароль и коды доступа.

Резервные копии базы с пользовательскими данными и технические журналы хранятся не более 30 дней со дня создания. После удаления аккаунта данные могут временно оставаться в резервных копиях до окончания этого срока.

Удаление аккаунта и данных

В приложении откройте профиль → «Разное» → «Удалить аккаунт» и подтвердите действие паролем SimplyTourIt. Для неподтверждённой почты удаление доступно прямо на экране подтверждения. Это действие нельзя отменить.

Если приложение недоступно, напишите на info@simplytourit.ru. Не отправляйте пароль или коды. Запрос выполняется в течение трёх рабочих дней после подтверждения принадлежности аккаунта.

Удаляются профиль, контакты, личные фотографии, анкета попутчика, личное снаряжение, собственные сообщения и доступы. Общие туры, группы, товары, записи заказов и чужие сообщения сохраняются без связи с удалённым профилем; контактные данные владельца аккаунта из связанных заказов убираются. Если личные сведения есть в общем тексте или чужом сообщении, пришлите ссылку для отдельной проверки.

Подробнее об удалении аккаунта SimplyTourIt.

Вопросы и исправления

Чтобы уточнить, какие данные обрабатываются, исправить сведения или обратиться по поводу их удаления, напишите на info@simplytourit.ru. Укажите, с каким аккаунтом связан вопрос, но не передавайте его пароль.